Bu Politika, Nexora’nın hangi kişisel verileri topladığını, neden kullandığını, hangi hukuki dayanaklarla işlediğini, kimlerle paylaşabileceğini, nasıl koruduğunu ve kullanıcıların hangi haklara sahip olabileceğini açıklar.
1. Biz kimiz
Nexora; kişiselleştirilmiş öneriler, protokoller, eğitim içerikleri, AI kişiselleştirme, çevrimiçi etkinlikler ve topluluk aracılığıyla durum, enerji, toparlanma ve uzun vadeli iyi oluş yönetimine yardımcı olan dijital bir platformdur.
2. Politikanın kapsamı
Politika; Nexora web sitesi, formlar, testler, onboarding, hesap, protokoller, eğitim materyalleri, topluluk, bültenler, destek ve ilgili dijital servisler için geçerlidir.
3. Toplayabileceğimiz veriler
Hesap, iletişim, test yanıtları, uyku, beslenme, aktivite, toparlanma, hedefler, öznel iyi oluş, ilerleme, ödeme, teknik veriler ve kullanıcı iletişimlerini işleyebiliriz.
4. İşleme amaçları
Veriler; servisin çalışması, rota ve protokol kişiselleştirmesi, destek, materyal erişimi, ödeme, güvenlik, analiz, ürün geliştirme, yasal yükümlülükler ve onay veya başka hukuki dayanakla pazarlama için kullanılır.
5. Hukuki dayanaklar
Bağlama göre işleme; sözleşme, sözleşme öncesi adımlar, rıza, hassas health/lifestyle verileri için açık rıza, meşru menfaat veya yasal yükümlülüğe dayanabilir.
6. Durum ve hassas veriler
Nexora tıbbi tanı istemez; ancak kullanıcı durum, uyku, stres, enerji, toparlanma veya yaşam tarzı verilerini gönüllü olarak verebilir. Bu veriler yalnızca Nexora fonksiyonları için kullanılır ve satılmaz.
7. AI kişiselleştirme
Algoritmalar ve AI; indeksler, rotalar, öneriler ve protokoller oluşturmaya yardımcı olabilir. Sonuçlar bilgilendirici ve eğiticidir; tıbbi tanı veya tedavi reçetesi değildir.
8. Çerezler
Zorunlu, analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri, pikseller ve local storage kullanabiliriz. İsteğe bağlı çerezler, yasa gerektirdiğinde rıza ile kullanılır.
9. Veri paylaşımı
Veriler; altyapı, analiz, CRM, ödeme, destek, güvenlik sağlayıcıları, uzmanlar, yükleniciler, bankalar, kamu otoriteleri veya işletme yeniden yapılanması kapsamında yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.
10. Uluslararası aktarımlar
Veriler ülkeler arasında aktarılırsa makul sözleşmesel, teknik ve organizasyonel korumalar uygularız.
11. Saklama
Verileri yalnızca servis, sözleşme, güvenlik, kayıt, yasal yükümlülük, uyuşmazlık veya hakların korunması için gerekli süre boyunca saklarız.
12. Güvenlik
Erişim kontrolü, yetki sınırlaması, şifreleme, yedekleme, kayıt tutma, güvenlik izleme ve yüklenici gizliliği gibi makul önlemler uygularız.
13. Kullanıcı hakları
Geçerli hukuka bağlı olarak kullanıcı erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği, rızayı geri çekme, pazarlamadan çıkma ve yetkili makama şikâyet hakkına sahip olabilir.
14. Çocuklar ve küçükler
Nexora çocuklara yönelik değildir. Aksi belirtilmedikçe hizmet 18 yaş ve üzeri kişiler içindir veya küçükler tarafından yasal temsilci izniyle kullanılabilir.
15. Pazarlama iletişimi
Rıza ile veya yasaların izin verdiği durumlarda haberler, materyaller ve teklifler gönderebiliriz. Kullanıcı istediği zaman çıkabilir.
16. Değişiklikler
Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürüm yürürlük tarihiyle birlikte web sitesinde yayımlanır.
17. İletişim
Gizlilik, çerezler veya kullanıcı hakları için Nexora operatörüyle iletişime geçin.