Ces Conditions régissent l’accès au site, tests, protocoles, contenus, personnalisation IA, événements en ligne, communauté, offres payantes et services associés de Nexora.
1. Acceptation
En utilisant Nexora, en passant un test, en laissant ses coordonnées, en payant un accès ou en utilisant les contenus, l’utilisateur confirme avoir lu et accepté ces Conditions et la Politique de confidentialité.
2. Ce qu’est Nexora
Nexora est une plateforme numérique de health & longevity intelligence qui aide à comprendre et gérer son état grâce aux données, contenus éducatifs, routes personnalisées, protocoles, recommandations, événements et communauté.
3. Pas un service médical
Nexora n’est pas une organisation médicale, un dispositif médical, un service de télémédecine, un système de diagnostic, un programme de traitement ni un substitut au médecin. Les contenus sont informatifs, éducatifs et wellness/lifestyle.
4. Utilisateurs à risque accru
Avant d’appliquer des protocoles ou changements de mode de vie, consultez un médecin en cas de grossesse, maladie chronique, médicaments, blessures, limitations, symptômes aigus ou autres risques médicaux.
5. Compte et accès
L’utilisateur doit fournir des informations exactes, protéger ses identifiants et ne pas transférer son compte. Nexora peut limiter l’accès en cas de violation ou de risque de sécurité.
6. Offres payantes et remboursements
Le prix, la durée et le contenu de l’offre sont indiqués avant paiement. Un remboursement peut être demandé dans les 14 jours si l’accès numérique n’a pas été activé et si les contenus ou services payants n’ont pas été utilisés, sauf règle légale contraire.
7. Événements, protocoles et communauté
La communauté est destinée au soutien et à l’apprentissage. Les contenus illégaux, spam, discrimination, conseils dangereux et prescriptions médicales à d’autres utilisateurs sont interdits.
8. IA et recommandations
Les résultats IA sont probabilistes et dépendent des données saisies. Nexora ne garantit pas leur absence d’erreur, exhaustivité, adéquation ou résultat spécifique.
9. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur doit utiliser Nexora légalement, ne pas fournir de fausses données, ne pas tenter d’accès non autorisé, ne pas copier les contenus et ne pas utiliser le service pour diagnostiquer ou traiter des tiers.
10. Contenu utilisateur
L’utilisateur conserve ses droits sur son contenu mais accorde à Nexora une licence limitée pour exploiter le service, assurer le support, la modération, la sécurité et l’amélioration produit.
11. Propriété intellectuelle
Le site, la marque, le design, les textes, protocoles, logique de routes, contenus, interface, vidéos et structures IA appartiennent à Nexora ou sont utilisés légalement.
12. Services tiers
Nexora peut utiliser des services de paiement, vidéo, analytique, messagerie, CRM, cloud et intégrations. Ces services ont leurs propres conditions et politiques.
13. Disponibilité
Nexora vise un service stable mais ne garantit pas un accès continu ou sans erreur. Les fonctions, contenus, offres et formats peuvent évoluer.
14. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Nexora n’est pas responsable des dommages indirects, résultats attendus, actes de tiers, indisponibilité de services externes ou application autonome des contenus sans conseil professionnel.
15. Indemnisation
L’utilisateur accepte de compenser les pertes raisonnables liées à une violation des Conditions, un usage illégal ou une atteinte aux droits de tiers, lorsque la loi le permet.
16. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit indiqué par l’opérateur de Nexora, sauf règles obligatoires de protection des consommateurs.
17. Modifications
Nexora peut mettre à jour les Conditions. La poursuite de l’utilisation après entrée en vigueur vaut acceptation, sauf si la loi exige un consentement séparé.
18. Contact
Pour toute question sur l’utilisation, les paiements, remboursements, accès, support ou notifications juridiques, contactez l’opérateur de Nexora.